OMS (Order Management System) là hệ thống hợp nhất đơn hàng từ mọi kênh bán (website, sàn TMĐT, POS) về một luồng xử lý duy nhất, giúp tránh tình trạng oversell và thất lạc đơn khi bán trên nhiều kênh cùng lúc.
Giải pháp Ecommerce Doanh nghiệpWebsite không chỉ là mặt tiền.
Mà là cánh tay nối dài của ERP.
CHC Technology thiết kế và triển khai hệ thống Ecommerce cấp doanh nghiệp — B2B lẫn B2C — kết nối trực tiếp vào ERP/Odoo — tồn kho, đơn hàng và dữ liệu khách hàng đồng bộ real-time trên tất cả kênh bán hàng, không cần nhập tay, không độ trễ. Đây không phải một website bán hàng độc lập, mà là một kênh vận hành liên thông trong kiến trúc hệ thống chung của doanh nghiệp.
Vì sao Ecommerce cần tích hợp với ERP thay vì vận hành độc lập?
Một website bán hàng không kết nối ERP buộc nhân sự phải nhập lại đơn hàng, cập nhật tồn kho thủ công giữa các kênh — dẫn tới oversell, sai lệch tồn kho và chậm trễ xử lý đơn. Khi Ecommerce tích hợp trực tiếp với ERP/Odoo, tồn kho và đơn hàng đồng bộ real-time trên mọi kênh bán mà không cần một bước thao tác thủ công nào.
Vận hành đa kênh
Website là một phần của hệ thống vận hành, không phải một kênh tách biệt.
Hệ thống Website Thương mại điện tử
Nền tảng bán hàng trực tuyến kết nối trực tiếp vào Odoo.
01
Chuẩn hóa thương hiệu trên web
Trải nghiệm thương hiệu nhất quán trên mọi điểm chạm.
02
Vận hành Ecom không rời rạc
Tồn kho, đơn hàng đồng bộ real-time, không độ trễ.
03
Gia tăng doanh thu kênh online
Tối ưu chuyển đổi và mở rộng quy mô bán hàng online.
04
Tối ưu trải nghiệm người dùng
Giao diện nhanh, mượt, tối ưu cho hành trình mua hàng.
05Năng lực triển khai
Tư vấn, thiết kế & phát triển website- Xây dựng Ecommerce tích hợp ERP
- Tích hợp sàn TMĐT: Shopee, TikTok Shop, Lazada, Haravan
- Tối ưu hiệu năng & vận hành Ecom
B2B và B2C — kiến trúc khác nhau, cùng một nguồn dữ liệu
Ecommerce B2C (bán trực tiếp cho người tiêu dùng) và B2B (bán cho đại lý, nhà phân phối) có yêu cầu khác nhau — bảng giá theo khách hàng, đặt hàng số lượng lớn, công nợ, quy trình duyệt đơn cho B2B; trải nghiệm mua nhanh, đa kênh thanh toán cho B2C. CHC Technology thiết kế cả hai mô hình trên cùng một nguồn dữ liệu ERP để tránh tình trạng tồn kho và giá bán lệch nhau giữa các kênh.
Kiến trúc Headless Commerce khi cần
Với doanh nghiệp cần trải nghiệm frontend tùy biến sâu hoặc tốc độ tải trang là yếu tố cạnh tranh, CHC tư vấn kiến trúc Headless Commerce — tách phần giao diện khỏi phần xử lý đơn hàng/tồn kho, cả hai vẫn đồng bộ với ERP/Odoo qua API. Với phần lớn doanh nghiệp SME, website tích hợp trực tiếp Odoo Website đã đủ đáp ứng mà không cần độ phức tạp của kiến trúc headless. CHC cũng đánh giá và tư vấn các nền tảng khác như Magento khi bài toán kỹ thuật hoặc hệ thống sẵn có của khách hàng yêu cầu.
OMS, WMS và vận hành logistics
Ecommerce cấp doanh nghiệp không dừng ở việc nhận đơn — đơn hàng cần được xử lý, đối chiếu tồn kho, đóng gói và giao vận một cách có kiểm soát. CHC tích hợp OMS (quản lý đơn hàng đa kênh) và WMS (quản lý kho vận) trong kiến trúc chung — xem chi tiết tại trang System Integration & WMS/OMS.
Câu hỏi thường gặp về Ecommerce doanh nghiệp
Về kỹ thuật không giới hạn số lượng sàn — CHC đã triển khai đồng bộ tồn kho thực tế cho khách hàng trên nhiều sàn cùng lúc (Shopee, TikTok Shop, Lazada) cộng thêm hệ thống POS tại cửa hàng. Giới hạn thực tế thường đến từ năng lực vận hành đơn hàng của đội ngũ, không phải từ hệ thống.
CHC tập trung vào Ecommerce tích hợp ERP vì đây là nơi tạo ra giá trị vận hành thực sự — dữ liệu tồn kho và đơn hàng chính xác theo thời gian thực. Với nhu cầu website giới thiệu đơn thuần không cần tích hợp hệ thống, đây không phải trọng tâm dịch vụ của CHC.
Bắt đầu hành trình chuyển đổi số cùng CHC
Gặp chúng tôi — chúng tôi sẽ chỉ ra điểm nghẽn trong vận hành ngay buổi đầu tiên.