Giải pháp ERP / OdooCHC Technology tư vấn và triển khai hệ thống ERP trên nền tảng Odoo, tùy chỉnh theo đặc thù doanh nghiệp Việt Nam — từ quản lý sản xuất, kho hàng, bán hàng đến kế toán và nhân sự, trên một nền tảng duy nhất, dữ liệu tập trung theo thời gian thực. ERP/Odoo là hệ thống lõi (cấp độ 3) trong khung Chuyển đổi số toàn diện của CHC — nền tảng để tích hợp Ecommerce, kho vận và ứng dụng AI ở các bước tiếp theo.
ERP (Enterprise Resource Planning — Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) là hệ thống phần mềm hợp nhất các hoạt động cốt lõi của doanh nghiệp — bán hàng, mua hàng, kho, sản xuất, kế toán, nhân sự — trên một nền tảng dữ liệu duy nhất, thay vì vận hành rời rạc trên nhiều phần mềm hoặc file Excel không liên kết.
CHC Technology tư vấn và triển khai Odoo theo bài toán vận hành thực tế của doanh nghiệp — từ phân tích quy trình, cấu hình hệ thống, tùy chỉnh và tích hợp đến đào tạo, Go-live và hỗ trợ sau triển khai.
Mỗi ngành và quy mô doanh nghiệp cần một tổ hợp phân hệ khác nhau — CHC Technology tư vấn đúng module cần thiết cho bài toán vận hành thực tế, không triển khai dư thừa. Dưới đây là các phân hệ phổ biến nhất trên nền tảng Odoo, được kết hợp theo dòng chảy nghiệp vụ từ khách hàng đến vận hành nội bộ:
Theo dõi lead, cơ hội bán và lịch sử chăm sóc khách hàng trên một hệ thống duy nhất.
01
Quản lý đơn hàng từ tất cả kênh bán trên cùng một luồng xử lý.
02
Quản lý nhà cung cấp, đơn mua và đối chiếu công nợ phải trả tự động.
03
Kiểm soát nguyên vật liệu, lệnh sản xuất và chất lượng theo thời gian thực.
04
Đồng bộ tồn kho, đơn hàng và logistics trên một hệ thống duy nhất.
05
Chuẩn hóa theo quy định Việt Nam — hóa đơn điện tử, thuế TNCN.
06
Quản lý nhân sự, chấm công và tính lương trên cùng nền tảng.
07
Tư vấn vận hành & triển khai Odoo ERPTùy chỉnh module theo nghiệp vụTích hợp hệ thống & Data MigrationĐào tạo người dùng thực tếBảo trì & hỗ trợ sau go-liveCHC Technology triển khai ERP/Odoo theo từng giai đoạn (wave) có checkpoint rõ ràng, không "bung" toàn bộ hệ thống cùng lúc để giảm rủi ro gián đoạn vận hành:
Khảo sát & phân tích vận hành thực tế (Business Analysis)Thiết kế giải pháp & kiến trúc hệ thống theo đặc thù doanh nghiệpCấu hình, tùy chỉnh module và tích hợp hệ thốngData Migration — chuyển dữ liệu từ hệ thống cũUAT (User Acceptance Testing) — nghiệm thu cùng người dùng thực tếĐào tạo đội ngũ vận hànhGo-live có checkpoint, theo dõi sát trong giai đoạn chuyển đổiHypercare 1-3 tháng đầu và hỗ trợ dài hạn sau go-liveKhông có một mức giá hay thời gian cố định cho mọi doanh nghiệp — hai yếu tố quyết định là quy mô nghiệp vụ cần chuẩn hóa và mức độ tùy chỉnh module so với cấu hình gốc của Odoo. Các yếu tố cụ thể ảnh hưởng trực tiếp:
Số lượng phân hệ (module) cần triển khai và mức độ tùy chỉnh nghiệp vụKhối lượng và độ phức tạp của dữ liệu cần migration từ hệ thống cũSố lượng điểm tích hợp với hệ thống khác (Ecommerce, sàn TMĐT, hóa đơn điện tử...)Số lượng người dùng và chi nhánh/pháp nhân cần triển khai đồng thờiYêu cầu đào tạo và mức độ sẵn sàng thay đổi quy trình của đội ngũ vận hànhPhần lớn dự án ERP không thất bại vì phần mềm yếu, mà vì quy trình nghiệp vụ chưa được chuẩn hóa trước khi triển khai, hoặc thiếu cam kết thay đổi từ chính đội ngũ vận hành. CHC Technology xử lý các rủi ro này bằng cách:
Khảo sát & chuẩn hóa quy trình trước khi cấu hình hệ thống, không triển khai "nguyên bản" lên một quy trình còn rốiChia giai đoạn (wave) có checkpoint thay vì go-live toàn bộ một lầnUAT thực tế với chính người dùng vận hành, không chỉ đội kỹ thuậtHypercare sau go-live để xử lý phát sinh trước khi bàn giao hoàn toànOdoo là một nền tảng phần mềm ERP mã nguồn mở, gồm nhiều ứng dụng (module) liên kết với nhau — CRM, Bán hàng, Mua hàng, Kho, Sản xuất (MRP), Kế toán, Nhân sự — dùng chung một cơ sở dữ liệu. CHC Technology là đối tác chính thức của Odoo tại Việt Nam, triển khai và tùy chỉnh Odoo theo đặc thù vận hành của từng doanh nghiệp.
Phần mềm kế toán chỉ ghi nhận và báo cáo số liệu tài chính. ERP quản lý toàn bộ luồng vận hành tạo ra số liệu đó — đơn bán, đơn mua, tồn kho, lệnh sản xuất — nên báo cáo tài chính trên ERP phản ánh đúng thời gian thực, không cần đối chiếu thủ công giữa các phòng ban.
Doanh nghiệp có từ 2 bộ phận trở lên đang dùng dữ liệu rời rạc (Excel, phần mềm không liên kết) để vận hành sản xuất, kho, bán hàng hoặc kế toán, và gặp khó khăn khi tổng hợp báo cáo hoặc mở rộng quy mô, là nhóm phù hợp nhất để triển khai ERP.
Mức độ sẵn sàng quan trọng nhất không phải ngân sách mà là quy trình nghiệp vụ đã được chuẩn hóa ở mức tối thiểu và có người phụ trách nội bộ đủ thẩm quyền quyết định trong suốt dự án — thiếu hai điều này là nguyên nhân phổ biến nhất khiến timeline bị kéo dài.
