Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 08/09/2026

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với thông tin được thu thập thông qua website chctech.vn và các biểu mẫu trực tuyến do CHC Technology quản lý.

Đối với các dự án, hợp đồng hoặc dịch vụ cụ thể, việc xử lý dữ liệu có thể được điều chỉnh thêm bởi hợp đồng, thỏa thuận bảo mật (NDA), thỏa thuận xử lý dữ liệu hoặc các văn bản khác được thống nhất giữa CHC Technology và khách hàng.

2. Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Tùy vào cách bạn sử dụng website, CHC Technology có thể thu thập các nhóm thông tin sau:

Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi gửi biểu mẫu liên hệ, đăng ký tư vấn hoặc trao đổi với CHC Technology, bạn có thể cung cấp:

Họ và tên
Tên doanh nghiệp
Chức vụ hoặc bộ phận công tác
Số điện thoại
Địa chỉ email
Nội dung yêu cầu tư vấn
Thông tin về nhu cầu triển khai ERP, Odoo, Ecommerce, tích hợp hệ thống, chuyển đổi số hoặc các dịch vụ khác
Tài liệu hoặc thông tin khác mà bạn chủ động gửi cho CHC Technology

Bạn chỉ nên cung cấp những thông tin cần thiết cho mục đích trao đổi hoặc tư vấn.

Thông tin kỹ thuật

Khi bạn truy cập website, một số thông tin kỹ thuật có thể được ghi nhận tự động, chẳng hạn:

Địa chỉ IP
Loại thiết bị và trình duyệt
Hệ điều hành
Trang được truy cập
Thời gian truy cập
Nguồn truy cập
Một số dữ liệu tương tác với website

Các thông tin này chủ yếu được sử dụng để vận hành, bảo mật và cải thiện website.

3. Mục đích sử dụng thông tin

CHC Technology có thể sử dụng thông tin thu thập được để:

Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên hệ hoặc tư vấn
Phân tích sơ bộ nhu cầu của doanh nghiệp
Chuẩn bị đề xuất giải pháp, phạm vi công việc hoặc báo giá khi được yêu cầu
Trao đổi về dịch vụ và dự án giữa CHC Technology với khách hàng hoặc đối tác
Cung cấp, vận hành và cải thiện website
Phân tích hiệu quả nội dung và trải nghiệm người dùng
Phát hiện, ngăn chặn hành vi gian lận, spam hoặc các nguy cơ bảo mật
Thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng hoặc quy định pháp luật
Gửi thông tin liên quan đến dịch vụ hoặc nội dung chuyên môn khi phù hợp và được phép

CHC Technology không sử dụng thông tin cá nhân cho những mục đích không phù hợp với mục đích thu thập ban đầu nếu chưa có căn cứ hoặc sự đồng ý cần thiết.

4. Cookie và công nghệ phân tích

Website có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì hoạt động của website, ghi nhớ một số tùy chọn và phân tích cách người dùng tương tác với nội dung.

CHC Technology cũng có thể sử dụng các công cụ phân tích hoặc đo lường của bên thứ ba nhằm hiểu lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu quả website.

Tùy thuộc vào trình duyệt, bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm hoặc một số chức năng của website.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

CHC Technology không bán thông tin cá nhân của người dùng.

Trong phạm vi cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:

Nhà cung cấp hạ tầng, hosting hoặc dịch vụ công nghệ
Nhà cung cấp email, CRM, analytics hoặc công cụ hỗ trợ vận hành website
Đơn vị chuyên môn tham gia cung cấp dịch vụ cho CHC Technology
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu
Các bên khác khi có sự đồng ý hoặc chỉ dẫn hợp lệ của chủ thể dữ liệu

Khi sử dụng nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, CHC Technology hướng tới việc chỉ cung cấp lượng thông tin cần thiết để thực hiện chức năng tương ứng.

6. Bảo mật thông tin

CHC Technology áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm hạn chế các rủi ro như truy cập trái phép, mất mát, sử dụng sai mục đích, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu.

Các biện pháp có thể bao gồm kiểm soát quyền truy cập, bảo mật tài khoản, bảo vệ hạ tầng, phân quyền nội bộ và các biện pháp kỹ thuật phù hợp với hệ thống đang vận hành.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu trên Internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

8. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Trong phạm vi pháp luật áp dụng, bạn có thể có các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm quyền:

Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu
Đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý trong các trường hợp áp dụng
Yêu cầu truy cập hoặc xem thông tin liên quan
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp phù hợp
Phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý dữ liệu
Thực hiện các quyền khác theo quy định pháp luật

Một số yêu cầu có thể bị giới hạn nếu CHC Technology có nghĩa vụ tiếp tục lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật hoặc để thực hiện quyền và nghĩa vụ hợp pháp.

10. Thông tin liên quan đến dự án của khách hàng

Trong quá trình tư vấn hoặc triển khai ERP, Odoo, Ecommerce, tích hợp hệ thống và các giải pháp công nghệ khác, khách hàng có thể cung cấp cho CHC Technology dữ liệu hoặc quyền truy cập vào hệ thống phục vụ dự án.

Việc tiếp cận và xử lý những dữ liệu này được thực hiện theo phạm vi công việc, hợp đồng và các thỏa thuận bảo mật liên quan giữa các bên.

Dữ liệu dự án của khách hàng không được xem là dữ liệu mà CHC Technology có quyền tự do sử dụng cho các mục đích khác ngoài phạm vi đã được thống nhất.

Bắt đầu hành trình chuyển đổi số cùng CHC

Gặp chúng tôi — chúng tôi sẽ chỉ ra điểm nghẽn trong vận hành ngay buổi đầu tiên.

Đặt lịch tư vấn miễn phí