WMS (Warehouse Management System — Hệ thống quản lý kho) quản lý vị trí lưu trữ hàng hóa, quy trình nhập/xuất kho, kiểm kê và đảm bảo độ chính xác tồn kho theo thời gian thực trong một hoặc nhiều kho vật lý.
Phần lớn doanh nghiệp Việt Nam không thiếu phần mềm — ERP, website, sàn TMĐT, phần mềm kế toán, kho vận đều đã có. Vấn đề là các hệ thống này hoạt động rời rạc: nhân sự nhập liệu 2-3 lần cho cùng một đơn hàng, tồn kho trên website lệch với tồn kho thực tế, báo cáo cuối tháng phải tổng hợp thủ công từ nhiều nguồn.
CHC Technology thiết kế và triển khai kiến trúc tích hợp hệ thống (System Integration) kết nối ERP/Odoo với Ecommerce, sàn TMĐT, kho vận (WMS/OMS) và các hệ thống bên thứ ba — theo thời gian thực, trên một luồng dữ liệu duy nhất.
System Integration (tích hợp hệ thống) là việc kết nối các phần mềm doanh nghiệp đang vận hành riêng lẻ — ERP, website, sàn TMĐT, kế toán, kho vận — để dữ liệu được đồng bộ tự động, thay vì nhân sự phải nhập lại thủ công giữa các hệ thống. Đây là cấp độ 4 trong khung Chuyển đổi số toàn diện của CHC, thực hiện sau khi đã có hệ thống lõi (ERP/Odoo) ở cấp độ 3.
Tùy vào hiện trạng hệ thống của từng doanh nghiệp, CHC tư vấn đúng lớp tích hợp cần thiết — không tích hợp dư thừa, không thay thế hệ thống đang chạy tốt nếu không cần thiết:
Đồng bộ 2 chiều sản phẩm, tồn kho, đơn hàng và khách hàng giữa Odoo và website/Ecommerce.
01Kết nối Shopee, TikTok Shop, Lazada về một luồng xử lý đơn hàng và tồn kho duy nhất.
02Quản lý vị trí lưu kho, nhập/xuất, kiểm kê và độ chính xác tồn kho theo thời gian thực.
03Hợp nhất đơn hàng từ mọi kênh bán về một hàng đợi xử lý, tránh oversell và thất lạc đơn.
04Kết nối hệ thống nội bộ với phần mềm kế toán, hóa đơn điện tử, đối tác logistics qua API.
05Chuẩn hóa dữ liệu sản phẩm, khách hàng, nhà cung cấp dùng chung cho toàn bộ hệ thống.
06WMS (Warehouse Management System — Hệ thống quản lý kho) quản lý vị trí lưu trữ hàng hóa, quy trình nhập/xuất kho, kiểm kê và đảm bảo độ chính xác tồn kho theo thời gian thực trong một hoặc nhiều kho vật lý.
OMS (Order Management System — Hệ thống quản lý đơn hàng) hợp nhất đơn hàng từ mọi kênh bán (website, sàn TMĐT, POS) về một hàng đợi xử lý duy nhất, đồng bộ với tồn kho để tránh oversell và điều phối đơn tới đúng kho/kênh giao hàng.
Về chức năng là hai lớp khác nhau — WMS quản lý hàng hóa trong kho, OMS quản lý luồng đơn hàng đa kênh — nhưng CHC Technology triển khai cả hai như một phần tích hợp trong kiến trúc chung với ERP/Odoo, không phải hai phần mềm rời rạc cần đồng bộ thủ công.
Có, nếu ERP hiện tại chưa kết nối trực tiếp với website, sàn TMĐT hoặc phần mềm kế toán riêng biệt. Có ERP không đồng nghĩa với hệ thống đã liên thông — đây là hai bước khác nhau trong khung Chuyển đổi số toàn diện.
